FAQs
訂閱方式與付款
Q:我要怎麼開始訂閲 ?
A:蔬果汁:需要先完成線上體質測驗,我們會依照結果打造專屬配方,之後才會開通訂閱配送服務。
補劑:只要申辨會員,就能直接订購與配送。
Q:訂閱付款方式有哪些?
A:目前支援信用卡(VISA/Master/JCB),未來會陸增加更多付款方式。
Q:扣款是怎麽計算的 ?
A:系統會依照你選擇的方案,每月自動扣款,無需重下單。
配送與保存
Q:多久可以收到產品?
A:付款完成後,2-3天内會以冷鏈配送寄出,確保新鮮直送到你手上。
Q:配送範圍有哪些 ?
A:目前配送範圍為台灣本島(宅配/超商取货),離島與海外配送将陸續開放。
Q:蔬果汁要怎麽保存?
A:請冷藏保存,並在標示期限内飲用完里。
產品安全與來源
Q:蔬果汁有加水或濃縮嗎?
A:完全不加水、不濃縮,每瓶都保留新鮮蔬果與草本的完整營養。
Q:草本成分會不會有副作用?
A:我們只使用食品級、日常可食用的草本(如、陳皮、山楂),安全溫和,不会造成負擔。
Q:產品有過檢驗嗎?
A∶是的,所有產品皆通過 SGS 與食品安全檢驗,來源公開透明。
Q:孕婦、哺乳中或小孩可以飲用嗎?
A:孕婦或哺乳中建議先詢問醫師;兒童可依年齡與體質由家長評估。
飲用方式與身體反應
Q:一天要喝幾瓶 ?
A:一天一瓶即可,讓食補自然融入日常。
Q:忘記喝怎麽辩 ?
A:不需要刻意補喝,隔天繼續正常飲用即可。
Q:長期飲用會不会有副作用?
A∶不會,Nuoria產品來自天然食物與草本,於安全的日常食
取消與退訂
Q:可以隨時取消訂閲嗎?
A:方案需完成三期後即可取消,透過會員中心就能申請。
Q:可以延後或暫停配送嗎 ?
A∶可以,最長可延後兩個月,之後會自動恢復配送。
Q:可以更改訂閱方案嗎?
A:可以,配送週期、數量、收件地址都能自由調整。